สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การยืนยันตัวตน การโอนเงินเข้า-ออก และการนำทางในล็อบบี้ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้ทั้ง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — กรอกจำนวนที่ต้องการ จากนั้นระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางให้คุณโอนผ่านแอปธนาคารของคุณเอง เมื่อยืนยัน PIN แล้ว ยอดจะปรับในบัญชีโดยอัตโนมัติ การถอนเงินใช้เส้นทางเดิมแต่ต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อน ซึ่งทำได้ครั้งเดียวตอนสมัคร ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ทั้งนี้การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ